Outsourcing informático.
Somos "SU" departamento de informática
El servicio de OUTSOURCING en Informática consiste en externalizar todos los trabajos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento diario de su red, mediante el pago de una tarifa plana.
El contrato de Outsourcing incluye tres tipos de servicios:
Si su empresa utiliza 5 o mas PCs y está localizada en Cataluña, solicite un presupuesto sin compromiso
1.- Diagnóstico:
Análisis de su infraestructura informática y comunicaciones. Contiene: inventario, análisis de la red y sus componentes, análisis de seguridad, análisis licencias, propuesta de mejoras, valoración económica y temporal,conclusiones. Reflejado en un informe (Estudio inicial) que se entrega al cliente en la primera reunión
Ver un ejemplo: estudio inicial.pdf
2.- Terapia de choque:
De contratar el Servicio de Outsourcing, los técnicos de Earcon desembarcan en su empresa y ponen de inmediato las mejoras imprescindibles para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de su infraestructura informática. Independientemente del esfuerzo que esta fase suponga en horas, estas van incluidas dentro de la tarifa mensual pactada.
Ver un ejemplo: Contrato Outsourcing.pdf
3.- A trabajar tranquilos:
Con el sistema a punto y bajo control efectuamos periódicamente las acciones de Mantenimiento preventivo que minimizarán la problemática a la que puede estar expuesta su infraestructura informática. Aún así, de producirse un imprevisto, efectuamos una rápida Intervención puntual para solucionarlo. Dispondrá de información "on line" del estado de todos los trabajos y periódicamente le hacemos llegar documentos donde resumimos los trabajos realizados y sugerimos mejoras para aumentar el rendimiento de su sistema.
Ver un ejemplo: Ejemplo Informe Trimestral.pdf
Mantenimiento preventivo
- Acciones a realizar para evitar futuros problemas: copias de seguridad, antivirus, espacio en disco, control de accesos, passwords etc.Mantenimiento correctivo
- Intervenciones para la resolución de problemas puntuales. Trabajo con acceso remoto y desplazamiento in situ si el problema lo requiere. Atención inmediata.Asesoría IT
- Soporte a la empresa en decisiones relacionadas con su infraestructura informática y de comunicacionesSi su empresa utiliza 5 o mas PCs y está localizada en Cataluña, solicite un presupuesto sin compromiso
3 Fases para garantizar el éxito
1.- Diagnóstico:
Análisis de su infraestructura informática y comunicaciones. Contiene: inventario, análisis de la red y sus componentes, análisis de seguridad, análisis licencias, propuesta de mejoras, valoración económica y temporal,conclusiones. Reflejado en un informe (Estudio inicial) que se entrega al cliente en la primera reunión
Ver un ejemplo: estudio inicial.pdf
2.- Terapia de choque:
De contratar el Servicio de Outsourcing, los técnicos de Earcon desembarcan en su empresa y ponen de inmediato las mejoras imprescindibles para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de su infraestructura informática. Independientemente del esfuerzo que esta fase suponga en horas, estas van incluidas dentro de la tarifa mensual pactada.
Ver un ejemplo: Contrato Outsourcing.pdf
3.- A trabajar tranquilos:
Con el sistema a punto y bajo control efectuamos periódicamente las acciones de Mantenimiento preventivo que minimizarán la problemática a la que puede estar expuesta su infraestructura informática. Aún así, de producirse un imprevisto, efectuamos una rápida Intervención puntual para solucionarlo. Dispondrá de información "on line" del estado de todos los trabajos y periódicamente le hacemos llegar documentos donde resumimos los trabajos realizados y sugerimos mejoras para aumentar el rendimiento de su sistema.
Ver un ejemplo: Ejemplo Informe Trimestral.pdf